Termeni și condiții
Termeni și Condiții – SC PDF PRINT SRL
1. Introducere
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor tipografice oferite de SC PDF PRINT SRL, prin intermediul site-ului www.tiparnonstop.ro. Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și a acceptat acești termeni.
2. Obiectul serviciilor
Tipografia oferă servicii de:
- tipărire digitală și offset;
- materiale promoționale (pliante, afișe, bannere, cărți de vizită etc.);
- design grafic și prelucrare fișiere;
- finisaje și livrare.
3. Comenzi și fișiere
- Clientul are responsabilitatea de a furniza fișiere corecte, în formatul și rezoluția recomandată.
- SC PDF PRINT SRL nu răspunde pentru greșeli de conținut (texte, imagini, culori) în materialele trimise de client.
- Serviciile de verificare sau corectură grafică se realizează doar la cerere și pot fi tarifate separat.
4. Prețuri și plăți
- Prețurile sunt exprimate în RON fara TVA, conform legislației.
- Plata se face conform ofertei acceptate sau contractului încheiat.
- Pentru comenzile personalizate, plata integrală poate fi solicitată înainte de începerea producției.
5. Termene de execuție și livrare
- Termenele de execuție se stabilesc la confirmarea comenzii și depind de complexitatea acesteia.
- Livrarea se face prin ridicare de la sediu sau prin curier, costurile fiind suportate de client, dacă nu se specifică altfel.
- Întârzierile cauzate de factori externi (curier, furnizori, defecțiuni tehnice) nu pot fi imputate tipografiei.
6. Politica de retur și reclamații
- Produsele tipografice personalizate nu pot fi returnate, conform legislației (OUG 34/2014, art. 16, lit. c).
- Reclamațiile privind calitatea se acceptă în maximum 48 de ore de la recepționarea produselor.
- Dacă eroarea este imputabilă tipografiei, produsele vor fi refăcute sau compensate valoric.
7. Drepturi de autor și responsabilități
- Clientul garantează că deține drepturile de utilizare pentru materialele furnizate (texte, imagini, logo-uri).
- SC PDF PRINT SRL nu este responsabilă pentru eventualele încălcări ale legislației privind drepturile de autor.
8. Limitarea răspunderii
- Pot exista diferențe minore de nuanțe între imaginea afișată pe monitor și printul final, datorită tehnologiei de tipărire.
- Tipografia nu răspunde pentru pierderi indirecte (de profit, imagine etc.) cauzate de utilizarea produselor tipărite.
9. Confidențialitate
Datele personale ale clienților sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, în conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR).
10. Dispoziții finale
Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din [localitate].
SC PDF PRINT SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare din momentul afișării.
Contactaţi-ne
Daca aveti intrebari referitori la acesti Termeni, va rugam sa ne contactati. De asemenea, puteti sa cititi si politica de confidentialitate.
